佛山IDC机房

项目概况：服务内容包括顺德、南海、三水分公司综合楼、机楼、各服务营销中心、服务厅、仓库以及三水IDC数据中心等技防系统的全面检测、维护保养。包括对报警系统、门禁系统、巡更系统、报警控制主机、探测器、摄像机、录像机、监视器、矩阵控制系统、联网系统、视频分配器、声光报警器、射灯、区域与服务厅的UPS及其相关操作系统进行维护保养、清洁等，使各系统正常运行。

本项目共投入43人的支撑团队，负责对佛山移动IDC/VDC网络维护与监控、系统和安全维护、机房维护和客户服务项目的内容，包括现场值守、机房维护、机房巡检、应急响应、业务调整、物资管理、机房运维管理、工单报表、安全服务、运维制度管理、IDC机房配套设施的零星维护等。

其中重点对三水数据中心第二机楼CMNET维护项目的内容为：

1、负责CMNET设备维护，包括设备电气与机械性能的保养与维护，机房网络综合布线的保养与维护，保持设备表面的整洁，保证标签（包括线路标签和设备标签）完整和清晰。遵守移动公司相关维护管理制度和规范。

2、负责CMNET设备相连传输电路、业务接入电路的接入、变更、故障处理，并负责维护相关资料，确保与综合资管系统匹配。

3、负责CMNET设备资产台账和资料维护，包括传输电路、ODF、列头柜、机柜等。

4、负责7*24小时值守和应急响应，配合省公司或集团公司进行故障处理，10分钟内具备高级维护技术资格人员携带必要工具到达现场配合，向省公司提供准确的现场信息和维护信息。

5、协助CMNET工程及本地业务接入系统的验收、割接。

6、负责进行维护报表及工单处理及反馈。